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삼성전자 시에스텍으로 취업희망 하시는분
안보여요	2008/06/18	797
안녕하세요~! 한국장애인고용촉진공단 일산직업능력개발센터 특화훈련팀에 김상준이라고 합니다. 백만년만에 한번씩 글을 쓰게 되는데... 쓰는 글마다 어찌보면 광고성 글이 되는거 같아서 죄송하네염~! 그래도 이번 삼성전자 시에스텍건은 꼭 우리 RP협회 분들께 말씀 드려야겠다는 생각으로 부끄럽지만 글을 올립니다. 직업을 희망 하시는 분들의 많은 관심 부탁드립니다. 삼성전자 고객상담(CRM)직무 시각장애인 맞춤훈련생 모집 한국장애인고용촉진공단 일산직업능력개발센터에서는 중증시각장애인의 일반고용촉진을 증진하고자 삼성전자서비스 분사업체인 시에스텍과 맞춤훈련협약을 체결하여, 진정한 고객감동의 리더가 될 「고객(CMR)상담직」맞춤훈련생을 모집하오니 많은 지원바랍니다. 1. 모집 과정 : 고객상담(CRM)직무 2. 직무 소개 : CC업무(Customer Service Consultant) 고객이 제품 사용 중 기능, 성능에 이상이 생겨 전화했을 때 불 편사항을 상담하거나 접수하는 업무(고객만족_CRM포함) ※ 삼성전자 전제품에 대한 초기상담, 제품상담, 고객만족도 등 3. 업체 안내 - 업 체 명 : 삼성전자 시에스텍㈜(서울시 강남구 소재) - 주력사업 : 삼성전자 전제품에 대한 접점서비스 - 근무지역 : 수원시 영통구 삼성CS아카데미 - 근로시간 : 주 5일 근무(단, CS특성상 격주근무, 토요일 특근수당 지급) 4. 교육종료 후 근로조건 - 근로형태 : 삼성전자 CSTEC 정규직 - 근무시간 : 주 5일 근무 / 09:00 ~ 18:00 ※ 출근시간 탄력운영 (앞 뒤 30분 간격 조정) - 급여형태 : 연봉 1,650만원 이상 (상여금200% 포함) ※ CS마일리지 수당부여(개인별 차등지급) - 복리후생 ① 기숙사이용(월 3만원), 통근차량 이용 가능(서울, 경기남부권역) ② 주 5일 근무(특성상 격주휴무, 특근수당 지급), 년차 15회 ③ 각종 경조사비 및 경조휴가, 산전산후휴가 ④ 4대 보험(건강보험, 국민연금, 산재보험, 고용보험)가입 ⑤ 년 3회 선물지급(설, 추석, 근로자의 날) ⑥ 건강검진 및 의료서비스제공, 퇴직금별도 5. 모집 요강 - 교육기간 : 1개월 이상 - 모집인원 : 5명 이내(선착순마감) - 모집기간 : 2008. 6. 17(화) ~ 2008. 7. 2(수) ※ 접수 후 반드시 확인전화요망 - 평 가 : 2008. 7. 3(목) \| 합격자발표 : 4일(금) 유선, 인터넷 ※ 업체면접 동시 실시 - 훈련개시 : 2008. 7. 7(월) ~ 2008. 8. 29(금) ※ 여름방학(4주간) 제외 - 지원자격 : 1972년 1월 1일 이후 출생자 고졸 이상의 학력소지자(상담, 인문사회, 예능계열 우대) 시각장애인으로 장애등급 1~3급 해당자 6. 입학생 특전 - 교육훈련 및 기숙사비용 등 전액국가 부담 - 훈련준비금 및 훈련수당지급(해당자에 한함) 7. 제출서류 - 입학신청서 1부(본교소정양식) ※ 추후 평가시_ 사진2매, 복지카드사본1부, 건강진단서1부 별도제출 8. 원서접수 및 문의처 - 원서접수처 : 우 411-839 경기도 고양시 일산구 탄현로 161(탄현동) 일산직업능력개발센터 재활상담팀(E-mail: ct1@kepad.or.kr) - 상담문의처 : 상담팀 : 031-910-0838 / 특화팀 : 031-910-0941 팩 스 : 031-910-0830 / 홈페이지 www.ilsan.or.kr - 원서접수방법 : 방문, 우편, 팩스, E-mail ※ 접수 후 필히 확인 전화요망